Gizlilik Politikası
1. GİRİŞ
Çiçek Garaj olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
2. TOPLANAN BİLGİLER
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya hesap oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler
- Fatura ve teslimat adresi
- Sipariş geçmişi ve tercihler
- IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saatleri gibi teknik bilgiler
- Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler
3. BİLGİLERİN KULLANIMI
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanmaktayız:
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
- Hesabınızı yönetmek ve müşteri hizmetleri sağlamak
- Size özel teklifler ve kampanyalar hakkında bilgi vermek (izin vermeniz halinde)
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetleri önlemek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. BİLGİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmamaktayız:
- Siparişlerinizin teslimi için kargo şirketleri ile gerekli bilgileri paylaşabiliriz
- Ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcıları ile işlem bilgilerini paylaşabiliriz
- Yasal bir zorunluluk olması durumunda (mahkeme kararı vb.) bilgilerinizi paylaşabiliriz
- Şirket birleşmesi, satın alınması veya varlıklarının satışı durumunda bilgileriniz devredilebilir
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle, web sitemize ilettiğiniz bilgilerin güvenliğini tamamen garanti edemeyiz.
6. ÇEREZLER
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. HAKLARINIZ
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
8. İLETİŞİM
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikasını dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Düzenli olarak Gizlilik Politikamızı kontrol etmenizi öneririz.
Son güncelleme tarihi: 17 Nisan 2025